Signaler un abus ou un spam

Signaler un abus ou du spam sur la plateforme de trading propulsée par l’IA Prestance Corevix – Plateforme de trading de cryptomonnaies sécurisée

Dernière mise à jour le 15.03.2026

1. Quels éléments pouvez-vous signaler ?

  • Opérations de négociation suspectes
  • Tentatives de fraude
  • Messages indésirables
  • Tentatives d’hameçonnage
  • Manquement à nos conditions d’utilisation
  • Tentatives d’accès non autorisées

2. Comment signaler un incident ?

Pour signaler un incident, merci d’envoyer un e-mail à notre équipe de sécurité :

Courriel: info@prestance-corevix.com

Veuillez fournir les informations suivantes :

  • Date et heure de l’incident
  • Description détaillée de l’incident
  • Captures d’écran pertinentes ou pièces justificatives
  • Vos coordonnées

3. Que se passe-t-il après l’envoi de votre signalement ?

  • Nous vous confirmerons la réception de votre signalement sous 24 heures
  • Nos experts en sécurité mènent actuellement l’enquête sur l’incident.
  • Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger nos utilisateurs.
  • Vous recevez un retour sur le résultat.

4. Confidentialité et protection de la vie privée

Nous traitons tous les signalements avec la plus grande confidentialité. Votre identité ne sera transmise aux autorités compétentes que si cela s’avère strictement nécessaire dans le cadre d’une enquête.

5. Contact d'urgence

Pour tout incident de sécurité urgent, contactez-nous immédiatement à :

Courriel: info@prestance-corevix.com

6. Directives importantes

  • Signalez tout incident dans les plus brefs délais
  • Conservez l’ensemble des éléments de preuve en lieu sûr
  • Veuillez ne pas inclure d'informations sensibles dans votre rapport.
  • Veuillez utiliser exclusivement les canaux officiels de communication
S'inscrire